Eliminar cuenta

Cómo pedir que se elimine tu cuenta de la app Unifam y tus datos.

Quién puede pedirlo

Cualquier usuario de la app Unifam.

Cómo pedirlo

  1. Escribe a [email protected] desde tu correo.
  2. Usa el asunto “Eliminar cuenta Unifam”.
  3. Indica tu nombre de usuario en la app.
Enviar solicitud por correo

Qué se borra

Tu cuenta de usuario y tu acceso a la app.

Qué se conserva y por cuánto tiempo

Las ventas y facturas registradas se conservan, porque son registros contables y fiscales del negocio que la ley obliga a guardar: 5 años, según el Código Fiscal de la Federación.

En cuánto tiempo se atiende

La solicitud se atiende en un plazo máximo de 30 días.

Nota: los datos guardados en el teléfono se borran al desinstalar la app.